Você já ouviu falar nos 12 P’s dos negócios? O conceito se relaciona a lições importantes do mundo empresarial e foi desenvolvido por Valeria Nakamura, expert em tomada de decisão e facilitadora do treinamento Decision Makers, desenvolvido pela Triad Academy e disponibilizado pela Lift Treinamentos.

Os 12 P’s são termos fundamentais para qualquer negócio. É importante observá-los, um a um, para compreender como se relacionam e por que podem beneficiar as tomadas de decisão em sua empresa. Veja quais são os 12 P’s.

1- Problema

O problema é algo que apresenta um resultado diferente do esperado e prejudica o negócio de alguma forma. Para identificá-lo, é importante fazer uma análise da empresa e dos fatores que têm contribuído para o seu sucesso ou para travar o seu crescimento.

2- Proposta

A proposta é, fundamentalmente, a solução para o problema identificado. Por meio desta oportunidade, têm-se as ferramentas necessárias para superar a questão que limitava o negócio.

3- Propósito

Ter um propósito é muito importante em qualquer negócio, pois ele funciona como um norte para todas as decisões tomadas. É por meio dele que se tem a visão de onde a empresa pretende chegar. A definição do propósito envolve também o estudo sobre os custos e ganhos previstos, que funcionarão como métricas para os passos seguintes.

4- Princípios

Os princípios podem ser compreendidos como parte complementar ao propósito. São os valores que direcionam as ações de uma empresa em seu mercado. Ao estabelecer os princípios do negócio, reflita sobre o que é importante para você e para a empresa.

5- Pessoas

Todas as decisões tomadas em uma empresa afetam de alguma forma as pessoas que fazem parte dela. O líder deve ser capaz de influenciar positivamente seus colaboradores e colocá-los no mesmo barco.

Ainda nesse ponto, cabe ao comandante a avaliação de quais pessoas podem participar de alguma forma da tomada de decisão.

6- Possibilidades

De que forma é viável atingir os objetivos traçados? As possibilidades são a tradução das chances e das maneiras existentes para cumprir as metas. Uma boa dica é dividir as possibilidades entre três grandes grupos: otimistas, pessimistas, moderadas.

Com base nessa separação, as decisões tomadas terão uma base mais sólida e condizente com o risco que o líder está disposto a correr em cada momento.

7- Perspectivas

Ainda em relação aos riscos de cada possibilidade examinada, as perspectivas são a previsão de quais consequências podem surgir com base nas suas decisões. Quais são os prós e contras de cada possibilidade? Quem será afetado? O que pode dar errado e o que tem mais chance de dar certo?

8- Prevenção

Já diz a sabedoria popular: “é melhor prevenir do que remediar”. Antecipar as consequências e criar antídotos para os riscos é a prevenção na tomada de decisão. Essa é uma etapa de autopreservação e de busca por elementos que minimizem ou até mesmo acabem com os riscos detectados anteriormente.

9- Prazo

Em quanto tempo você precisa tomar cada decisão dentro da empresa? Definir um prazo é uma atitude inteligente, pois impede que se perca tempo demais com algo que não deveria se estender por muitos dias. Trabalhar com prazos claros é saudável para o líder e também para todas as equipes envolvidas.

10- Preferência

Uma vez feita a escolha e conhecidos os resultados, vale uma reflexão a respeito. Porém, não conseguimos ter a certeza de que a melhor decisão foi tomada, pois as outras possibilidades nem sempre são testadas na prática.

A preferência é justamente essa difícil escolha entre as alternativas sobre a mesa; é a escolha interpretada como a mais adequada para aquele momento.

11- Projeto

Um projeto é o desenho amplo de um caminho a ser trilhado pela empresa. Nele, são listadas as atividades a serem cumpridas e quais os prazos que deverão ser respeitados. Além disso, os responsáveis pelas etapas são apontados e também os custos envolvidos em cada parte do projeto.

12- Planos para o futuro

O que você vislumbra para o seu negócio daqui para frente? No dia a dia, em meio a tantas decisões tomadas, é natural que se observe alguns pontos que merecem uma observação mais atenta.

O ideal é anotar tudo isso e reservar um período após a conclusão dos projetos para desenhar um caminho de evolução. Em muitos casos, você vai perceber que algum risco ou possibilidade deveria ter recebido uma avaliação mais criteriosa.

Quer aprender mais sobre os 12 P’s da tomada de decisão?

Os 12 P’s desenvolvidos por Valeria Nakamura estão entre os temas do treinamento ministrado por essa profissional. O workshop é fundamental para líderes que buscam aprimorar a sua capacidade de fazer boas escolhas em sua rotina. Intitulado Decision Makers, o treinamento acontece em Sinop, MT, em maio. Quer saber tudo a respeito? Então clique agora mesmo neste link!